Política de Remessa e Reembolso.

1. Entrega dos Produtos

  • Todos os produtos vendidos no Gonza Live são digitais e entregues via download.

  • Após a confirmação do pagamento, você receberá um link para download diretamente no e-mail cadastrado.

  • Caso não receba o e-mail em até duas hora(s), verifique sua caixa de spam ou entre em contato pelo suporte.

2. Política de Reembolso

  • Devido à natureza dos produtos digitais, não oferecemos reembolsos após o download do conteúdo.

  • Se houver algum problema técnico com os arquivos, entre em contato e forneceremos suporte para resolver a questão.

  • Em casos excepcionais, como cobrança duplicada ou erro na compra, analisaremos pedidos de reembolso caso o download não tenha sido realizado.

3. Suporte e Contato

  • Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda com os produtos, entre em contato pelo e-mail [contato.gonzalive@gmail.com].

  • Respondemos em até 48 horas/dias úteis.